Кузин Сергей - На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)
Кузин Сергей - На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я) краткое содержание
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Отвечать на провокационные вопросы – искусство!
В ТРЕТЬЕЙ ЧАСТИ:
*ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ
НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ?
*КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ?
*КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АУДИТОРИИ?
*ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ВАС ПОПАЛО ТУХЛОЕ ЯЙЦО?
*КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СИТУАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕССИНГА?
*КАК РЕАГИРОВАТЬ НА УГРОЗЫ И МАНИПУЛЯЦИИ?
* ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНИКИ ОСТРОУМИЯ. КАК ПОБЕЖДАТЬ ВРАГОВ,
УЛЫБАЯСЬ ВМЕСТЕ С НИМИ.
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я) слушать онлайн бесплатно
Похожие аудиокниги на "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)", Кузин Сергей
Кузин Сергей слушать все книги автора по порядку
Кузин Сергей - все книги автора в одном месте слушать по порядку полные версии на сайте онлайн аудио библиотеки Vse-audioknigi.ru
Кузин Сергей - На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я) отзывы
Уважаемые читатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
- 1. Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации.
- 2. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний.
- 3. Просьба отказаться от нецензурной лексики.
- 4. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор Vse-audioknigi.ru.